 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Последнее обновление 12 Апрель 2021
Уважаемые читатели!
"Виртуальная услуга" позволяет:
1. Получить информацию об услугах библиотеки, о книгах, газетах, журналах, редких и лучших книгах из фонда Краснодарской краевой детской библиотеки.
2. Продлить срок пользования книгой. Для этого вам обязательно надо указать имя, фамилию, отчество, школу, класс и отдел, в котором вы взяли книги или журналы. Кроме того, вы должны помнить, что продление онлайн возможно только в том случае, если с момента вашего последнего посещения библиотеки прошло не больше месяца.
3. Получать информацию о новых поступлениях. Вы можете отправить запрос через "Виртуальную услугу" или оставить его у библиотекаря непосредственно в библиотеке. Укажите, поступления в какой именно отдел вас интересуют, и не забудьте оставить свой e-mail, чтобы своевременно получать рассылки.
4. Оставить свои замечания и предложения о работе нашей библиотеки, о качестве предоставляемых услуг. Обращения, направленные с использованием "Виртуальной услуги" регистрируются и рассматриваются наравне с бумажной корреспонденцией. Для отправки обращения необходимо заполнить поля регистрационной формы и нажать кнопку "Отправить".
Форма обратной связи
Часто задаваемые вопросы
1. Как записаться в библиотеку?
Ответ: в рубрике "Как записаться в библиотеку" вы можете ознакомиться с условиями записи, с правилами "Игнатовки", а также скачать и заполнить поручительство и согласие на обработку персональных данных.
2. На какой срок выдаются книги?
Ответ: книги и периодические издания выдаются на 10 дней. Срок пользования можно продлить.
3. Как продлить срок пользования книгами?
Ответ: для продления срока пользования книгами и периодическими изданиями вы можете:
позвонить по телефону (список телефонов отделов находится в рубрике "Контакты", или позвоните по номеру контроля: 8 (861) 268-69-97);
отправить сообщение в разделе "Виртуальная услуга";
лично прийти в библиотеку.
4. Как узнать о наличии книг и периодических изданий в библиотеке?
Ответ: воспользуйтесь "Электронным каталогом", "Виртуальной услугой" или позвоните в библиотеку.
5. Как узнать о мероприятиях, проходящих в библиотеке?
Ответ: в еженедельном плане библиотеки или из анонсов на нашем сайте и в Instagram (@ignatovka).
